Layanan Pengaduan Desa
Suara Anda adalah kontribusi nyata bagi kemajuan desa kita. Kenali bagaimana kami memproses setiap aspirasi Anda.
Kenapa SiMPeDa?
Pengaduan yang benar-benar ditindak
Bukan sekadar laporan — setiap pengaduan diverifikasi, diproses, dan dikomunikasikan hasilnya kepada pelapor.
Terverifikasi
Setiap laporan divalidasi petugas sebelum diproses lebih lanjut.
Transparan
Lacak status pengaduan secara real-time dengan nomor tiket unik.
Cepat Respons
Target respons kurang dari 24 jam untuk pengaduan prioritas tinggi.
Balasan Resmi
Petugas memberikan tanggapan resmi langsung di halaman tiket.
Riwayat Lengkap
Semua laporan Anda tersimpan dan dapat diakses kapan saja.
Aman & Privat
Data identitas pelapor dijaga kerahasiaannya sesuai regulasi.